こんにちは！

ebay公認コンサルタントの中本です！

 

今日は新年最初のメルマガでもあるので

大事なテーマです。

 

表題の通り

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LTV

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について。

 

もう何度も私の発信では取り上げているのですが、

2022年も最初はこのテーマからです。

 

実は２年前にもLTVについてYoutubeで話てました。

 

まあこれも見てください、分かりやすいのでw

 

さて、

コロナ禍が始まって３年になろうとしています。

 

まさかここまで引っ張るとは、

中々誰も想像できなかったと思います。

 

このような不況の時代や先が見えない時代に大切になる考え方、

マーケティングの戦略が、LTVを最大化すると言う考え方です。

 

これ、せどりや単純転売のみをやってる人に

どれだけ力説しても全く響きません。

 

ぽかーんって感じ。

 

何故なら一回こっきりの売買での利益しか見ていないからです。

 

あ、馬鹿にしてる訳じゃないですよ。

 

それはそれで正義です。それで粗利が残るなら正しいやり方。

ただ、それ永遠にやるの？って話が必ず出てきますが。

 

一方で自社ブランドや自分のお店を運営してる方には

めちゃめちゃ刺さると言うか共感してくれます。

 

何故なら顧客リストは資産であり積み上げ型だからです。

 

そもそもプラットフォームを使わない、

通常の商売では広告費をかけて獲得コストをかけて

新規客を獲得しているのが普通です。

 

初回だけで取引が終わってたら、

すぐにキャッシュが尽きて潰れます。

 

物販、飲食、美容、サロン、、
なんでもリピートしてもらってはじめてビジネスが成り立ちます。

 

ところがAmazonやメルカリでさくっと販売して

粗利が残って売れば終了みたいなやり方だと、

「このお客様を大切にして長くお付き合いしよう」

と言う考えにそもそもなりません。

 

 

まあ仕方ないですね、そう言う思想で作ってますから。

 

ただ、僕はそれは面白くないんですよ。

 

もっとアナログで人間臭く

世界中の顧客と繋がっていたいんです。

 

特に世界の富裕層とww

 

と言うことで今年も、
我が社の活動の全ては、顧客のLTVにつながるようなそんな事業運営を進めていきたいと考えています！