毎月20日はセラーレベルの評価日です！

eBayセラーのセラーレベルは以下の3種類あります。

Top Rated：最高評価
Above Standard：標準を上回る
Below Standard：標準を下回る

セラーレベルについては以前のブログ記事でもご紹介していますが、とにかくBelow Standard(ビロースタンダード)に落ちないことがセラーとして活動していくためには重要です。

セラーレベルは前月までの数値を元に毎月20日に評価され、決定されます。

現時点でもし評価された場合は、次の20日にどのレベルになるのかをSeller Hubで確認することができますので、必ず定期的に確認しておく癖をつけておいてください。

Below Standard になった場合の罰則

ではBelow Standard になった場合はどんな事が起きるのでしょうか？

Below Standard になった場合の罰則は以下の通りです。

アカウント凍結の可能性
特定サイトでの出品禁止等の措置が取られる可能性
検索結果が下位に表示される可能性
リミットアップ不可、出品数制限の可能性
資金保留の可能性
ストアがBasic（ベーシック）レベルに降格
落札手数料6％引き上げ
海外手数料のボリュームディスカウント適用不可
Promoted Listings利用不可
部分返金機能の利用不可
特に出品数の制限、資金保留や手数料6％引き上げなど、セラーとして活動していくには大変厳しい罰則となっていますので、落ちる前になんとか数値の改善をしていく必要があります。

Below Standard に落ちてから気が付くでは遅い!

もし、このままの状況だと次の20日でBelow Standardに落ちてしまいそう！という事がわかったら、即 Transaction defect rate(取引欠陥率)の改善に注力していきましょう。

ここを改善するには取引数の母数を増やしていくしかありません。

そして、お客様に満足していただけるお取引をすること！

問題が起こったら放置せず、すぐに解決する努力をする。
在庫管理をきちんとして、注文のキャンセルをしない。
このセラーから購入してよかったと思ってもらえるように、まずはセラーとしての基本、この2つの点を意識しながら沢山の良いお取引を増やして、欠陥率を下げていきましょう。

Below Standardから復活するためには

しかし、残念ながらBelow Standardと評価されてしまった場合。

復活するためには、良いお取引の母数を増やしていくしかないのですが、目標にしたい数値は3ヶ月の取引数400件以上です。

セラーレベルは通常過去12ヶ月での評価となるのですが、過去3ヶ月の取引数が400件以上の場合のみ過去3ヶ月の数値でセラーレベルが決まります。

過去3ヶ月の取引数が400件以上となれば、早く復活できる可能性が高くなってきますので、頑張ってお取引を増やすことに注力していきましょう。

3ヶ月の取引数が400件以上になるためには、単純計算で毎日4〜5件の良いお取引が必要となってきますので簡単なことでは有りません。

ですので、現時点でBelow Standardに落ちていないセラーの皆様。

まずはBelow Standard に落ちない様に日々良いお取引を続けていきましょう！

では、本日も最後までお読みいただきありがとうございました。