こんにちは。
ebay公認コンサルタントの中本です。

表題の通りですが、所謂「直取」と言われる
ebayのお客様と直接やりとりして取引をする行為は
明確なポリシー違反となります。

ebayに関わらず、Amazonや、ヤフオク、楽天、メルカリ等の
各種物販のマーケットプレイスは販売手数料が主な収入源ですので、
そのプラットフォーム外で取引を直接されてしまっては、
まさに死活問題になります。

この様な行為が見つかった場合は最悪の場合
永久サスペンドという最も重いペナルティが
課せられますのでご注意ください。

中にはバイヤー（お客様）側から
「直接取引をしようぜ。手数料分やすくしてくれよ」と
持ちかけられるケースもあると思いますが、
この様な場合も明確にお断りしてください。

とにかくebayで購入してくれそうなバイヤー。
ebayで過去に購入してくれたバイヤーは
ebayで購入してもらうのが大原則です。

ebayを通さずに自由に売りたいのであれば、
自分で広告やSEOで自社サイトに自力で集客して
購入客リストを集めて販売する様にしましょう。