腕時計の真贋保証サービス開始!

真贋保証サービスが開始されました!

2020年11月25日より、腕時計の真贋保証サービス開始されました。
対象はアメリカのバイヤーに販売される2,000ドル以上の高級腕時計です。
ということで、日本セラーがアメリカのバイヤー宛に2000ドル以上の腕時計を販売した場合も対象となります。

アメリカのバイヤーがeBayで腕時計を検索すると、対象商品には Authenticity Guarantee のマークが表示されます。

このマークが付いている商品が真贋保証サービスの対象となります。

このように商品ページの右上にも表示されます。

この対象商品をアメリカのバイヤーが購入した場合、商品はお客様のご自宅ではなく、アメリカ国内の鑑定士宛に発送され、そこで鑑定を受けた後にお客様のご住所に独自の鑑定カードとセキュリティタグを付けて転送されることとなります。

注意:日本にいる僕たちはバイヤーとしてはこの真贋保証サービスは対象外となりますので、 Authenticity Guarantee を確認することはできません。
(上記のスクリーンショットはアメリカ在住のスタッフさんに撮ってもらいました。)

対象商品が売れた場合

早速僕のアカウントでも初の対象商品が売れたので、セラーとしてどんな画面になるのかを皆さんに共有させていただきますね。

まず Orders の画面。
いつもお客様からのメッセージが入っている欄に、eBayからのメモが入っていました。

eBay note: Authenticity Guarantee items need to be shipped to authenticator for inspection before delivery to the buyer.
(eBay注:真贋保証商品は、購入者に配送する前に、検査のために鑑定士に発送する必要があります。)

また商品名の下には Authenticity Guarantee とグリーンの文字が入っていました。

Order details を見てみます。
Order Number の下には Ready to ship to authenticator (鑑定士に発送準備)
いつもは Ship by 日付 になっているところですね。

また Shipping details の住所には eBay内の管理番号と思われる番号が記載されていました。

発送住所を調べてみるとオハイオ州にある時計修理会社の住所でした。
こちらの鑑定士さんがこの時計の鑑定を担当してくださるようですね。

ちなみにPayPalの発送住所もこの住所と同じでしたので、(Ref# という参照番号が追加で入っていました)PayPalの売り手保護制度の対象にもなるようです。

この部分は特にどうなるのかと心配していましたので安心しました。

商品は先日出荷したばかりなので、この後の流れを記録しておき、また皆さまにご報告したいと思います。


返品商品も対象です!

この真贋保証サービスは返品商品も対象となっています。

返品希望があった場合は、まずは鑑定士宛に返品してもらって、商品が最初にバイヤーに配送された商品と同じものであり、商品の状態も一致していることを検証した後に、僕たちに返品されるとのこと。

これは僕たちセラーにはとても嬉しいサービス!
ニセモノにすり替えられたり、壊された物を返品されるという心配がなくなりますね。

またこの真贋保証サービスはなんと無料!
セラーにとってもバイヤーにとっても、別途、追加の送料などもかからないとの事。
これでますます安心してeBayで高級時計を購入してくださる方が増えそうです。

腕時計 真贋保証サービスについては、詳しくはこちらをご確認ください。

https://www.ebay.co.jp/about-ebay/authenticity-guarantee-seller/

今日も最後までお読みいただきありがとうございました。

※日本セラー向け真贋保証サービスは現在は終了しています。

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